实时滚动新闻

三星雪花门,高达6次维修,长达50天维修

2009-07-04 00:40:32    浙江省    黄先生    点击:

三星雪花门,高达6次维修,长达50天维修
1、08年9月7号:因笔记本不能开机。送到三星客户中心,8天后给我换了块主板。
2、08年10月份:因屏幕上有硬币大小的的黑点。送到三星客户中心,说屏幕上有异物,10天后换了屏幕。LTN141w1-L03  的是2005年产的
3、09年4月30号:因笔记本不能开机,送到三星客户中心。5月12号给我换了主板,键盘。
4、09年5月13号:刚修好一天在使用时,出现死机后不能开机,送到三星客户中心。我要求三星公司给我换机,但被拒绝。我也没办法只好再相信他们一次,同意维修。原投诉编号:TS381764。
5、09年6月4号:经过投诉后,客户中心给我换主板、因黑点过多换了屏幕,这又是块旧的主板,遗留一些硅胶的,话筒插口那有明显用过的痕迹。屏幕是网上名声最臭的雪花屏LTN141w1-L04。
6、09年6月5号:  因故障主板再次出现问题,硬盘读写很慢。送到三星客户中心。经过5次维修,问题还存在。我要求三星公司换块新的主板给我。但6月22在三星客户中心,看到准备给我换的主板那叫心痛啊。一看主板上有多处烧黑地方。垃圾久主板谁能接受啊。还有三星LTN141w1-L04的雪花屏。
屏幕在白色或浅色背景下看上去是灰蒙蒙的,如同磨砂玻璃,看上30多分钟就会很快眼睛疲劳、眼睛疼痛;可视角度很小。还会变色,闪屏,只有正对着屏幕才能看清。
到今我的笔记本还在三星客户中心。一次问题长达50天的维修。到底什么时间能彻底的决绝问题。
我不在相信你们能维修的好了,给过你6此机会,到今头越修越垃圾。
我再次要求三星公司给我换机处理。
请别再拿过一年的整机保修期,当借口,拒绝给我换机。我告诉你主要部件是有两年的保修期,我坏的是主要部件啊。
本人接受不了这一年来对本人造成的:路费,电话费,  耽误了快2月的使用,误了上课(请假去修电脑),更不用说精神损失了。我个人强烈要求换机。原因很简单:此机子发生了这么多罕见的严重质量问题,  修了这样多次,换拉这样多配件。。问题依然存在,我对这台笔记本已经不存在一点信心了。我花了7千多元买了台电脑就用成了现在这个状况,我能不寒心吗。
所以本人强烈要求三星给以换机处理,彻底解决问题!以保证我以后的工作及生活不受拖累。我期待你们的回音!
敬礼!!!   

                                                                                                                                                                                                                                           

2009年6月22号. 

标 签: 三星笔记本    

相关新闻:

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2015 京ICP备13012862号