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箭牌卫浴质量问题

2014-07-03 14:18:33    陕西省    刘女士    点击:

投诉主题:箭牌卫浴质量问题
投诉目标:箭牌卫浴 投 诉 人:刘女士
投诉时间:2014-07-03 投诉地区:陕西省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=156025

容: 我于2012年8月份在大明宫建材市场购买的箭牌面盆,10月份以后才安装的,当时就冲着箭牌的质量和3年的质保才买的,今年5月底时我还以为是头发丝占在面盆上,用手摸发现小细纹不是头发丝是裂缝,我在6月初时给箭牌售后打电话,过了1天后一个售后人员上门没说什么就拍了一张照片走了,我问怎么处理他就说过两天联系你,两天没有任何电话联系我,我就给88444893他们的售后打电话,他们说我住的地方不归他们管,就把我转到了14791156367这个电话,这个电话来电告诉我说有可能是我的化妆品瓶子掉下来砸裂的,不给我换,要换我自己要掏面盆的费用才能换,你们箭牌面盆是什么质量,我买了那么贵的东西,自己辛辛苦苦装修的房子我不知道爱惜,,我最早买一个300元的洁达面盆用了12年还好好的,这本身就是你箭牌的质量问题,必须給我免费更换新的。

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