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广州市嘉星装饰地板商行收了订金不肯退还

2014-07-29 12:52:08    广东省    陈女士    点击:

投诉主题:广州市嘉星装饰地板商行收了订金不肯退还
投诉目标:广州市嘉星装饰地板商行 投 诉 人:陈女士
投诉时间:2014-07-29 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=160783

     2014年6月4日在该店,广州市工业大道南656号石溪建材城A1---21铺,下订金500元购买木地板,计划在对房屋装修后铺上。但在一周后,装修师傅来后才发现主水管生锈腐烂,随时都有漏水情况发生不合适装木地板,当时就马上致电给该店说明情况,及时中止该笔买卖,要求将订金退回,至今已过去快二个月,其中经多次上门、电话、短信等交涉,但该店老板态度恶劣,不退的理由开始说要备料,后来又说是行规,说要买就买,不买就拉倒,是坚决不退,最后还扣电话。      如果是该店已来尺量过面积,说是因为备料损失,这样不退订金可以接受,但该店什么都没做过,没有应铺的面积和数量根本是不可能备料的,也谈不上有什么损失,反而现在损失的是我,一直在商量和等待,最后还等来极不礼貌的回应,非常气愤,所以一定要投诉者家店和该店老板。      所幸的是我只是下了500元订金,如果是全额交款,是不是一分钱也不能退,只能是消费者自认倒霉?这样做生意是否合理?是不是这也是一种增加经营收入的方式?      该店是广州市嘉星装饰材料有限公司属下,该店老板叫小美(女),该店电话:84318808,84375311,88377296

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