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京东商城芬腾店出售伪劣商品

2014-05-19 14:22:55    安徽省    潘女士    点击:

因为当天下午,长辈在家收货,然后就拆洗了。我晚上回来发现货品有严重问题,衣服严重裁剪歪斜。本来是冲着芬腾大品牌,去京东商城芬腾家买的货,没想到会那样。由于家人的失误,衣服洗涤过了,可是这种劣次品我也不能就这样买单,不能申请退货了,所以申请换货吧。可是换货的要求被卖家拒绝,理由就是影响了它的二次销售!可是那种货品严重质次,还能拿出去再进行二次销售吗? 京东商城纵容第三方卖家售卖劣制产品。那商品编号1093954950的发给我的兰条产品明显是不合格产品,也拿出来敢发给消费者,就是本着糊弄的心态。不错,我是有失误,不小心下水先洗了。但是店家的那种产品根本就不应该拿出为售卖!如果是合格产品,我会申请换货吗?第三方卖家这么胆大妄为,是借助京东平台来施行的 于是我把这种情况反馈给京东,京东客服才开始还表示理解,说马上升级高级客服帮我处理。可是再后来,就是不那样了,高级客服迟迟不联系我。在我的一再联系催促之下,高级客服终于联系我了,并缓缓的给了我一个貌似冠冕堂皇的拒绝理由,同第三方卖家一模一样的原因。 如果货品是正常情况,我买错尺码了,下水洗后要求换货,那是无理要求。可是现在这么明显的不应该再次销售的劣质商品,用这种理由来拒绝我的换货。纯粹是视而不见消费者的基本权益。京东也是和第三方卖家坐在同一条板凳上的,坑我一个不多,加起来就不少了……请求315帮我们维权! !

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