冠珠地砖釉面质量差

冠珠是十大品牌瓷砖之一我相信他们是品牌，但是我购买的DF-DIQIT80906地砖，一月份装修完发现划痕太多，如果住上几年那地砖岂不是不成样子很是失望，我也查很多有关这方面的问题，说明釉面质量差，以次充好商品把不合格的产品冒充合格，而且也是2013年上的新款，搞得优惠价也就是欺骗性价格卖给客户的。我找到他们店里要求给个说法，他们来人看后觉得很不好意思，回去后汇报他们上司，他们回话说他们质量没有任何问题，我作为消费者花了那么多钱结果让人无法接受这样的事实，地砖这东西贴上也掲不掉，他们也是这样认为的，所以打掉牙齿往肚里咽。我希望利用315这样平台为我们老百姓说话。