本人与老公于2014年1月1日去双虎燕郊南巷口店看家具，由于没有带第一次去时销售人员给的名片，所以由后来的周女士带着看家具。我们和周女士说了我们的要求，说了我家的卧室尺寸大小，并说了要的床的尺寸（一个1.5MX2M，一个1.8MX2M），由于次卧室较小，我与老公一直纠结要不要床头柜，当时周女士说小的衣柜打开门是90CM+1.5M的床+床头柜50CM，称我们家的次卧室肯家能放下，所以我们就订了两个床头柜（主卧室1个，次卧室1个），由此看来，周女士肯定是知道我们需要的真正尺寸的。为了分开两个床并区好分床的大小，我们订的时候，这两款的床头也是不一样。在家具区时，周女士记录了我们要买的东西，并多次重复我们要的东西，说的时候也是没有错的，我就要求其算个总价给我。周女士带我们去了前台，声称写的有些乱，又重新抄了一遍（估计在她重写的时候将小床的尺寸写错了），告诉我的总价，我觉得有些贵有些纠结，并和她们说了给便宜些，周女士与其经理申请后给便宜了一点钱。我和老公觉得还行，就订了，在此期间，我和老公多次重复我们要一个大床一个小床，千万不要错了，当时周女士要求我们付的全款，没有让我们看单子的明细就让我们签字了。 2014年1月19日，安装工人上午去的，我和老公在市区没有赶过去，由我们的朋友开门给让他们安装的，等我们到时，已经安装了一半，弄得我们新房里乱七八糟的，我们就开始收拾，根本没有时间看着他们安装。等安装的差不多了，本人检查了下衣柜，门有点变形并特别晃，与安装工人说后，他们说就是这样的，我说我在店里看的可不是这样的。他们也没有给处理，待我与老公说完后，发现他们已经走了，人都不见了。安装工人走后，等我们把床垫放上后，才发现他们把次卧室的床也给我们订成1.8MX2M的了，联系周女士，周女士说我们签字确认了，考虑刚收货，所以同意给我们换，但是拆装费由我们承担，我和周女士明确了，当时是她工作的失误导致小床的尺寸弄错，这个费用我是不会承担的。周女士还说：“就你这态度，我不给你换。。。。。。”其态度十分恶劣，考虑本人与其无法正常沟通，本人要求与其经理交流，其经理不在，不能给及时解决。 本人现投诉让其将次卧室1.8MX2M的床更换为1.5MX2M的床，她们承担拆装费，并赔偿本人的通信费和耽误工时的费用，并要求其工人将衣柜的门重新处理下，请领导帮忙解决，谢谢~
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