诺贝尔微晶砖R80358型号严重质量问题

你好！ 我的新房子在装修，于2013年10月22日上午，我通过熟人介绍，让一名朱女士在诺贝尔公司购买了一批诺贝尔的微晶砖合格品，型号R80358,色号X65E2,生产日期11080417，一共买了98片，每片250元，一共24500元全部支付（后来退了4片计1000元）。 11月17日，地面微晶砖全部竣工，在打扫卫生用毛巾擦微晶砖表面时看到有一个个小熔洞，一共有45张有这样情况，多的有3-4个熔洞了，很明显的。 后来联系诺贝尔公司，他们不来处理。让我找帮我提货的朱女士。但是联系朱女士，（她还来看过），她联系了诺贝尔公司，后来告知我是这样的，有这样的所谓气孔，是正常的。但是我去了诺贝尔专卖店问过，如果有气孔出现，是肉眼看不见的，不可能有出现熔洞的。我认为我的诺贝尔微晶砖属于严重质量问题。我把图片上传，希望帮我维权处理！谢谢！