天津东丽红星美凯龙出售非苏柏品牌家具商品及非新商品

我于2013年10月6日在天津市东丽区红星美凯龙三楼苏柏C8059店铺购买苏柏品牌家具包括：1.5米梯步床,80cm儿童衣柜等商品，店家承诺于2013年11月中旬送货上门。在2013年11月16日送货上门时，我发现儿童衣柜不是全新商品，送货工人称为商场样品，衣柜表面颜色发旧，并在衣柜表面发现明显划痕和磕碰痕迹。在工人安装过程中发现梯步床外包装不是苏柏品牌，为欣美嘉品牌，当即联系苏柏销售人员，得到答复为欣美嘉系苏柏旗下品牌，为同一公司产品，然后查看销售单上面注明是苏柏欣美嘉1.5米梯步床，购买时，苏柏销售并未告知此床不是苏柏产品，因为购买时是在苏柏专卖，也没听说过欣美嘉的品牌，所以以为欣美嘉是床的名称而非另一厂家商品。后致电欣美嘉工作人员，确认两者无任何关系。后联系苏柏销售，他在电话里承认儿童柜不是全新商品，而且欣美嘉的床是他代理的另一厂家商品不是苏柏品牌。现投诉此苏柏销售商出售假冒商品和非全新商品，要求苏柏更换新的儿童柜，1.5米梯步床要求退货退款并根据消费者保护法进行赔偿。