9月30日购买奥田集成灶,销售说有和90大小的可盖盖儿集成灶一样的奥田自己特有的75规格的可盖盖儿集成灶。男销售员称除了比90的小,其他完全和90的可盖盖儿灶一模一样。(销售始终没有说过此款的型号,只说此款只有奥田有,是新产品,别家没有75这么小的可折叠灶)。但是要拿到银色此产品要等大约1个月的时间。此间,男销售员拨通貌似厂家的电话,联系此前购买这款灶的到货事宜。问75可翻盖儿集成灶多久能到货,现在有客户有买能不能再加一台订单。 欺骗消费者: 10月20日左右联系安装事宜。到了24日要安装的上午。据说是北京总代理的黄先生在要安装前的3个小时打来电话说:您定的那款这次到的是黑色,不是银色的。您要的银色需要再等10天左右。货来错了。为了集成灶和橱柜能够顺利安装,我特意约了两家同一天同一时间一起来安装。之后致电集美的女销售,她说让我联系黄先生先把灶安上,回头银色到货再来换。将近12点的时候安灶的一男一女带着黑色的集成灶来了我家。集成灶的确为75黑色翻盖儿。但是做工极其粗糙,并且和在店里看的90那款完全不同,不能装电池,排风为手动非自动。包装箱和灶体并无奥田标志。后在我们的质问下,送货师傅说货拿错了,不是我们要的那款。期间我联系姓黄的总代理,他起初咬定说这款就是我们要的那个,说我们没看到实物,所以不知道。我们按照包装箱上的型号去奥田网站上查询并无此型号的机器。在奥田官方网站上找到4006726388电话,从奥田浙江厂家得知奥田根本没有出过75的可翻盖儿集成灶。75大小只有两款不可折叠的集成灶,并且只有黑色没有银色。我把工人拿到我家的集成灶包装箱和灶体照片发给厂家的人员,他们说这不是他们奥田生产的集成灶,奥田的集成灶体上会有明显的奥田标志。即使像黄代理说的在仓库拿错了灶,也应该是奥田的而不是这个山寨货。在基本确定此款灶台为山寨货后,再次联系到黄代理,他改口说:奥田根本没有出过75的可翻盖儿集成灶,你去大集美解决吧。今天从奥田官网的服务人员那里又得到一个奥田北京分公司的电话:15611066665 经过联系核实 确定奥田并没有75大小的可翻盖儿集成灶。请问两位销售口中的到底是什么?此前黄先生所谓的银色需要再等10天左右,我们等来的是不是就是山寨非奥田的灶? 影响装修进度和效果: 橱柜测量时我们已经根据这款灶体的大小预留了75大的空儿,并且插销也专为可翻盖儿的灶设计的。现在得知奥田并无此大小的可翻盖儿灶,90的那款我们也放不进去了。也就是说我们最开始所设计的可翻盖儿集成灶实现不了了。 影响家人工作: 10月24日为安装橱柜和集成灶的事宜。家里三个人请假在家。等来的不但不是之前预约的灶,还是个山寨货。10月26日再次来到大红门集美讨要说法,销售人员改口说这个灶就是奥田公司的机器,奥田公司代工的!!和当初购买时候肯定是奥田的新产品口气完全不同!并当即把电话打给了黄代理。黄代理在电话中承诺作为赔偿以3500元的价格把另一款确实是奥田公司产品的集成灶在10月29日安好,并发送了一条“3500”内容的手机短信到我们的手机上。但10月28日再次联系他,他改口说:3500