淘宝超幸福家具送货问题不断

订单号：398355958923395 我于2013年8月8号在淘宝网站超幸福家具馆（http://cxfjj.taobao.com/?spm=2013.1.1000126.d21.bCeoMp）拍下很多家具，有沙发1套，床2张，床垫3床，餐桌1个，茶几1个，茶几拍下时没有链接，只是说了600元，价钱加在沙发的链接上，还有300元的运费，分别以150元加在沙发和床头柜的链接上。付款后，卖家说1.5#2.0的床（价格799）没有了，所以有给我换了价格749的床，并承诺待收货后退还50元。8月17号所有家具除茶几外都送达，卖家说茶几在上车前磕破了，改到8月21号送，并留了电话A某人。我们在家等了几天，结果那天没有人送，也没有人联系我们，后来我们自己打电话联系A某人，他说茶几还没有到，要过几天才能到，但是因为有事不能在家等，就和卖家协商另择时间配送。并且8月21日，我还在此卖家拍下了一床头柜100元，因为没有单个床头柜链接，加之还有50元需要退款，卖家要我拍下一电脑桌，并更改了价格为50元。直至9月底，我电话联系了A某，说我在家可以安排配送，当时A某说国庆放假，人手不够，是否可以推迟点，我答应了，就说大概10月中旬提货，卖家答应。10月7号，我旺旺联系卖家发货，卖家允诺10月11号发货。到那天，卖家又是迟迟不发货，我又电话联系A某，A某承诺10月18号一定发货，到18号，没有人联系我们，我打电话给A某，开始只是不接，我接着打，他干脆就一直挂电话。接下来的几天，我陆续打A某电话，A某都是直接挂，旺旺留言也不回。后来我通过其他旺旺号码找他们买东西，他们才回复，强制要求只给我们退货款，运费不退（他们已经收取了运费）。答应退700块钱，可是当他只退了50元，晚上再退650，可是已经两天过去了，那650元还是不退，催促多次不回复。 同时，我看了这家店铺的评论，目前有多个消费者反映收款以后不理消费者，不发货的评论。