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北京通达光明家具厂沙发垫的刺激性气味巨大

投诉主题:北京通达光明家具厂沙发垫的刺激性气味巨大
投诉目标:北京通达光明家具厂 投 诉 人:崔先生
投诉时间:2013-10-16 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=104040

实木大扶手沙发的沙发垫和靠背(均为布面海绵垫)的刺激性气味巨大,10月1日购买至今仍挥之不去。分别与商家和厂家联系过一次,厂家表示会派人上门查看,至今没有任何消息。 本人推测:厂家使用了拼接粘贴的海绵,导致胶味浓重;或,沙发垫海绵的发泡工艺不达标,导致成品刺鼻味道严重。 本人要求:厂家尽快上门免费更换沙发上的全部坐垫和靠垫,并保证更换后的海绵垫无味。

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