多乐士腻子粉质量问题

你好。有一事向你投诉:2012年10月家里装饰，花了2000多元在“多乐士”专营店——湛江海田专卖店（授权号：19020088）购买了60多包“多乐士”通用装腻子粉（38元/包）粉刷房子。施工师傅（做粉刷墙工作已10多年）完全按包装说明施工，在施工过程中，出现两包腻子粉在刷墙过后出现粉粒状，向经销商反映后，换了两包腻子粉，继续施工。11月墙面漆施工完毕。12月底，墙面漆出现了脱皮脱落 。向经销商及公司热线反映后，公司代表以腻子粉刷阳台出现脱皮脱落与厂家无关，阳台要用防水型腻子粉为由，拒绝处理 。腻子粉上明明是通用型的，怎么用在阳台就不合适了呢？… 而且是刷在阳台内的，正是：想推诿何患无辞？ 我试问一句：“什么叫做‘通用型’”？ 2013年7月房间内出现脱落，向经销商反映，7月24日经销商派人到我家查看后，便没有下文。 作为全球品牌的“多乐士”万万让我想不到是这样对待顾客的。国内品牌的腻子粉才10多元一包，多乐士是38元一包。为何我愿意花一倍多的价钱买多乐士的产品呢？就是想买个放心，但事与愿违，店大欺客！花了2000多买了多乐士的劣质产品，还遇上了不讲理的公司代表 。多乐士公司还在网站信息栏宣传什么“阿克苏诺贝尔品牌是品质的保证”，想不到多乐士的品质是这样保障的？ 为了维护我的合法权益，特向贵部投诉，希望贵部给予曝光，协助解决。谢谢！