德维尔定制家具品质差 问题不处理

德维尔定制家居产品质量差，服务更差 6月9日在德维尔定制4个柜子，下单当日已支付50%货款，7/26要求送货安装时，商家要求先付完余款才给出货。因业主担心付完款后品质出问题无法及时解决，不愿先付余款，但商家态度强硬，不交齐余款不发货。拖了1个多月，最终还是业主妥协，先交了钱。商家9/7给发货安装。结果在安装是发现4个柜子全部都有质量问题： 1.每块板都有很多残胶和赃物,白色柜体板封边全是黑色赃物。 2.长辈房柜子： a) 4个柜子全部要求用欧式顶线,角线。订单上注明送顶线，角线。但长辈房柜子没有告知业主,直接改成普通挡板,要商家换回欧式顶线,商家要求额外加钱 b) 掩门在下单时是说用和柜体一样木材，但不知道是用接拼板，且图纸上上也没有任何体现。 3.鞋柜太高与石膏线干涉无法贴墙.6/10业主专门打电话告知有8cm石膏线,鞋柜要做矮3cm,商家说师傅现场会处理好,没有通知工厂及时修改.8/4做好,如果商家积极处理,可以避免此问题.9/8安装师傅现场不愿处理,要求加钱,商家要业主出此笔费用.此问题业主提前2个月及时告知商家,是商家不及时处理,责任完全在商家,没理由要业主承担责任。 4.主卧衣柜抽屉做大，整个柜体做高了，无法靠墙 5.酒柜玻璃门工厂没有做好,要安装师傅现场粘玻璃.安装师傅告知他们不会,没有安装 6.柜子安装一半，商家就不管了，因此商家是加盟店，服务态度很恶劣，业主便投诉到厂家，厂家却一再拖延时间，只是答复说会与经销商协调，但至今也没有解决。