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祥泰香榭花堤收高额物业费 服务态度极其恶劣

2013-07-29 12:04:10    内蒙古    尹女士    点击:

1.物业费1.8元/平米,缴费之前态度极其热情,业主提出的维修问题(窗户刮风天漏风土,下雨天漏水,造成临窗家进水受损)承诺一个月内解决,一个月之后不但没有解决,业主亲自到物业询问,物业人员态度恶劣,与收费时判若两人,并且推三阻四,埋怨是业主个人原因错过维修时间,但 其实业主从来没有接到过维修通知,也没有人上门维修过,后来经查实的确没有维修过,又把责任推脱给开发商,说开发商不作为,已经申请两个月但一直没有人过来维修,以此来搪塞业主,但业主何尝不知道,开发商和物业同属于祥泰,你不管怎样推脱,都是你们祥泰不作为,一直消极对待,及其不负责任。 2.业主认为在高额物业费下,物业并没有像它对外宣传的那样高级(说自己是甲级物业),甚至连最基本的物业该做的工作都没有做到。在业主看来,物业的眼中只有钱,而根本没有业主,没有服务,收取物业费前后的两极化态度,让人难以接受。 3.小区内有很多业主的情况比我的还要严重,很多业主不知道运用315的手段维护自身的合法权益,面对此物业的不做为,投诉无门,无可奈何,只好选择了忍耐,希望受理方可以关注一下网络,搜索呼市香榭花堤物业,就可以看到香榭花堤物业到底有多少骂名,是有多么的过分,让这么多的业主感到不满。 4.以上内容均为本人真实情况描述,为了维护自己的合法权益,如果真有别的办法,真能解决问题,我也不会过来投诉。作为一个普普通通的上班族,每一分钱都是血汗钱,辛苦钱,物业不能拿了人家的辛苦钱,摆出侮辱人的态度,十分不情愿业主上门反应情况,从进土到进水,试问物业人员的自己家里发生这样的情况,他又会如何处理,是不是别人也应该像他那样摆个臭脸不给解决?请相关部门帮忙解决!

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