金海马家居实木床容易塌

上个月28号，在广州天河区黄埔大道西495号金海马家居内(近麦德龙)，买了款实木床，当时看中的是两款，和销售人说最主要是给孩子用的，问那款好，销售员就说这款性价比就高，搞特价，在商场内拉了感觉没什么，还挺稳妥的，就直接付款买了。30号送货上来，安装好，由于当时老公一个人在家，又赶时间外出，只是看到整个外表没问题就签收了，结果晚上我回家看到新床，想着擦干净，结果轻轻一拉床头就整个床板就塌了下来，一开始我以为只是没安装好，结果细看，发现不是安装问题，而是床的设计问题，不管怎么样装，都是床头或者床尾轻轻一拉床板就整个塌了，31号打售后电话，结果那女的竟然说，床是给你拉的吗？实木床都是这样不稳的了！你有没常识的！~金海马卖这样的床也算了，你们竟然还有这样的售后，客户花了钱还得受你们的气，真心想问这售后的女人是金海马老板的什么人啊