主要内容： 现已确认，因武汉澳华装饰设计工程有限公司装修失误，照成我方住宅房屋地板下全部是水，目前情况： 1.断水12天，整个过程对方没有打过一个电话也没有主动上门解决问题。整个过程对方丝毫没有主动性。 2.地板拆除，地面处理，泡水腐烂损坏的材料全部是我放自己处理。目前除问题确认由对方处理，其他工程都是我方自己动手。 3.对方已签草议，内容：由对方还原维修装修，我方还按对方要求需支付500元。其他问题进一步协商后签署正式协议。我方拟正式协议后对方将协议拿走时承诺查看后第二天给我们送过来。目前已经3天了没有任何消息。 3.家庭情况：父母：60岁，我的小孩：2岁。我妈妈是癌症患者。老人小孩全部感冒。 家住16楼。每天生活用水自己提水。在外租房，只能满足睡觉。 4.我方有全部资料. 强烈谴责这种恶劣行为！要求曝光！要求赔偿！
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