京东商城空调安装问题

2014-06-05 11:59 点击:次

投诉主题：京东商城空调安装问题
投诉目标：京东商城	投诉人：
投诉时间：2014-06-05	投诉地区：
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=150030

5月31日在京东商城购买美的空调，下单的时候提示6月1日送货，6月2日安装。6月1日如期把货送来了。(京东免费安装) 6月2日早上发短信提示说安装，可是到中午有工作人员打电话说安装不了，原因是头一天下过雨，不能高空作业，约好3日下午5点安装。到3日下午也没安装师傅来，也没人给我打电话。我就主动打电话去问，告诉我单子拿错了，当天肯定就不能安装了。等到4日早上，倒是有安装师傅给我打电话，问了我的住址，之后说不是他们负责安装的区域，到中午，有工作人员给我来电话，说师傅有事不能安装，给我安排5日安装。到今天上午（5日）10点，我又主动给安装网点打电话，又说不是他们管的区域，只能派给其他区域的人员来给我安装。好嘛，遛着我玩呢，一会儿一个理由，一会儿一个措辞。耗了好几天的时间，到现在也仍然没给安装。

标签：

京东商城空调安装问题

2014-06-05 11:59 点击:次

相关新闻：

315投诉风云榜

315 专题