格力空调不制冷

2014-06-10 20:49 陕西省赵敏点击:次

投诉主题：格力空调不制冷
投诉目标：格力电器	投诉人：赵敏
投诉时间：2014-06-10	投诉地区：陕西省
处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=151356

我单位是云南省昭通地区巧家县芒果量贩KTV，在2013年5月与云南省昭通地区巧家县格力空调专卖店签署了价值为204000元整的空调安装合同，不料在2014年空调3月份就发生了空调不致冷，导致12间包房的空调无法制冷，因当时安装时的季节是10月份，天气不热，所以包房的空调都是常温的。经过多方的协调，始终未给我们解决。对我们的经营造成了很大的损害，也对我们公司的声誉造成不良影响。最终巧家空调专卖店来了一次空调改造，收取了改造费用6000元整。恶劣的空调温度还是没有改变。在此多次打电话，竟然不接电话。格力空调就是这样的名牌吗？我想不通中国的名牌还能相信吗？请给我公司一个公道。请315消费者协会给我们一个明确的解决方案。