【在线投诉】英伦凯旋摩托车仍在质保期内 4s店拒绝提供服务

2022-06-20   陕西省   整理/阿冉   点击：次

　　2021年6月9日，陕西省西安市的崔先生购买了一辆英轮凯旋（上海）商贸有限公司摩托车，实际支付108895元。

　　不到一年时间，正常行驶五千一百多公里后，崔先生发现前右减震器出现严重渗油情况。向郑州英伦凯旋4s店提出售后服务申请后，却遭到了对方的拒绝，理由是车辆不在保修范围内。

　　崔先生认为摩托车问题非人为导致，且从首次登记之日起享有24个月无限里程质保。因此他的诉求是郑州英伦凯旋4s店应按约定对摩托车进行售后维修。

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