【315】“君马s70”不履行质保承诺

　　在线投诉：我在河南巩义君马4s店通过分期付款购买了一辆君马s70,当时经销商和厂家承诺七年十五万公里质保，到八月份我去进行首保时，4s店居然关门了，联系经销商和厂家时各种说词，就连普通配件都不提供，感觉自己上当受骗了，买了个废铁
，车坏了没地方去修，还得每月按时还月供，现在连人已找不到。

　　我的诉求：1：厂家履行质保承诺，提供配件。2：退款退货，并且退回前期修理保养费用。