太阳能发电硅能蓄电池 明明质量问题却不给退换

本人于2017年9月3日在淘宝【蓄电池厂家渠道销售】，购买四块12V200AH太阳能硅能蓄电池，共计3360元。

2018年4月17号，其中一只电池出现问题，鼓包容量严重下降，联系了卖家。买的时候卖家承诺一年质量问题免费换新，如今出现问题说是人为的，我认为这是卖家的霸王条款我是不接受的！联系淘宝客服，处理结果也未令人满意。后来一波三折，卖家好不容易答应返回检测，签收后又说物流磕碰不给换了，明明是质量问题在先，我发过去是完好的，有图片为证。

不管东西真假，是不是山东小作坊生产的（毕竟没有证据证明），希望卖家积极的面对自己该尽的责任和义务，客观公正地处理售后问题，而不是推脱。