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长城哈弗H2怠速抖动,开空调情况下抖动更甚

2016-07-21 10:43:58    重庆市    李先生    点击:

投诉主题:长城哈弗H2怠速抖动,开空调情况下抖动更甚
投诉目标:长城哈弗H2 投 诉 人:李先生
投诉时间:2016-07-21 投诉地区:重庆市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=288147

  提车时间为2015年10月9日,车型为哈弗H2自动豪华型,车子挂D档怠速时抖动,开空调后,挂N档抖动明显,挂入D档时达到手发麻的程度,座椅上也传来很强的震动,严重影响驾驶感受。同年12月首保时就此事问了4s店,没有办法解决,都是这个样子,2016年2月底做保养再次询问此事,结果还是一样。现在进入夏季,需要经常开空调,即使怠速不挂入D档也能明显看到后视镜抖动,方向盘震得手发麻,中控台抖动明显,严重影响舒适性。在哈弗车友会看到现出厂新车已经调整了车体副车架结构,震动大为减轻。有车友已经通过更换前副车架以及相关配件解决了该问题。致电4s店被告知不清楚,并拨打两次400电话投诉,厂家一次承认,一次不承认,让前往4s查看。而4s态度始终是没接到厂家通知,不能更换。针对厂家以及4s这种有解决办法又一再推诿的态度表示强烈谴责,我只希望厂家和4s能正视问题,积极解决,不要一再推脱,故意不解决。

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