投诉主题:斯巴鲁4S店店大欺客 | |
投诉目标:斯巴鲁4S店 | 投 诉 人:应先生 |
投诉时间:2016-07-20 | 投诉地区:四川省 |
事件经过:2016年7月4日,我车斯巴鲁力狮(日本进口)因被轻微追尾,从四川汶川开到成都机场路斯巴鲁4S店进行报价修理,当时车已经过检查验证,并报价修理费,变速箱等其他部位完全正常工作,被4S店员工驾驶入车位待修。7月20日,4S店电话告知我的车的变速箱故障,无法行驶。 此事我已咨询律师,律师告知:车是正常开入4S店,且4S已检查也已自行驾驶入车位的,且已就追尾事故报价,现如今车在4S店停留维修半个月后,无缘无故变速箱无法挂挡启动,4S店要求我付费检查并付接下来的维修费用,这是不合理的,且有理由怀疑属于敲诈事件。 这是广大车主对4S店(特别是日本进口车)店大欺客的真实事件。有电话录音。