东风标志发动机启停不能正常使用且变速箱顿挫很严重

　　2015年6月在江苏无锡堡狮龙买的新408 1.8自豪版，自动启停功能在低速跟车时 发动机一直反复启停，根本不能使用，变速箱在升档和降档时 顿挫特别严重，人都跟着车的换挡在往前冲，4s店一直没能解决，厂家也没能给出解决方案，就让等，说后面可能会有发动机和变速箱的软件升级，但是不知道什么时候才能有。等到什么时候是个头。无奈只能投诉。希望315能帮我解决。