克莱斯勒4S店撤店，承诺无法兑现

2015年2月在北京港龙Jeep 4S店购车，新车500KM时出现严重质量问题，更换了两前半轴和刹车盘，当时港龙4S店承诺赠送11次小保养和1次大保养来安抚客户，并签署了赠送协议。2016年5月，北京港龙4S撤店，4S店内人去楼空，赠送的保养无法实施，联系克莱斯勒，他们说这个赠送项目与克莱斯勒无关。不知道该怎么办了。