一汽大众高尔夫变速箱异响

    本人在2012年4月购买一汽大众汽车高尔夫，车辆在行驶到大约6千公里时变速箱出现异响，感觉就像敲击铁的声音，当时已经多次到4S店进行检查，都没有把问题处理，根据当时4S店售后经理和技术经理也进行了路试，也听到了异响，而且我当时也进行了投诉，维修人员也进行了异响录音反馈给厂家，之后由于时间，4s店售后经理，技术经理承诺：你的车变速箱是10年16万公里店保修期，让我放心用车。车辆在行驶到3万9千多时，车辆变速箱异响明显增大，大概3天时间，异响又消失，我当时怀疑可能是天气变化影响，就没有管，又大约过了1个月，车辆变速箱异响又出现，而且异响非常大，明显感觉到破碎声音，响了4天了，而且车辆在行驶过程中动力明显下降，换挡明显滞后，感觉还有刺激鼻子店味道，我开到4s店去，他们没有跟我好好的检查，就告诉我要我更换飞轮，让我自己花钱维修，我认为他们对我车辆异响处理明显存在推诿现象，从当时的保修期6千公里就没有给我处理导致，还忽悠我车辆变速箱10年16万公里保修，都是欺骗消费者的。我打电话到400就给给投诉受理号就没有后面的事了，估计他们也只是忽悠一下，他们都是一家，不会给彻底处理的。对此，希望有关部门能给予我们消费者维权。