家电以旧换新上演最后疯狂 被指堪比春运买票

  “来领以旧换新的钱,开门到现在叫到190号,我是597号”,“简直就是春运排队买火车票”……家电以旧换新政策终止进入倒计时,尚未办理手续的市民急着赶末班车,另一边却是家电卖场、回收企业物流人员不堪重负。推行了两年半的家电以旧换新补贴政策暂定于2012年元旦结束,家电市场由此在岁末上演最后的疯狂。

  销量翻番

  记者昨日了解到,由于业务量太大,已有家电卖场开辟了旧机现场回收区域,鼓励消费者自行交旧,以便尽快走完程序。卖场工作人员也提醒消费者,领取补贴时带齐购买人身份证复印件等相关材料,避免反复排队、跑腿。

  北京苏宁的工作人员告诉记者,在过去的一周里,以旧换新政策包括的彩电、冰洗、空调等产品销量飙升,增速远远超过了不参加以旧换新的手机等3C类产品。“上个周末,我们的销售比去年增长了180%,彩电占比就达到了45%。即使在工作日,销量和去年同期比也翻了一番。”

  网站瘫痪

  记者在国展附近的一家家电卖场看到,每款参加以旧换新的产品样机都被贴上了显眼的绿色标识。一位促销人员告诉记者,因为最近领取以旧换新补贴的消费者大增,门店特别申请了大笔的备用金,“现在消费者购物都刷卡,就怕到时候店里的现金不够用。”

  网购家电同样在以旧换新政策到期的刺激下,掀起了一轮高潮。27日,不少网友发现,京东商城上的家电以旧换新申请页面近12小时无法正常打开,疑似瘫痪。对此,京东商城工作人员称,是由于申请人数较多导致页面繁忙。

  收旧爆仓

  消费者扎堆换购考验着家电卖场的营运和服务能力,不少零售商都采取了应急措施。

  北京苏宁的工作人员称,在很多门店,以旧换新业务办理点已经从一个增加到五个,公司还安排了夜班员工,全天候录入。收旧是目前家电卖场压力最大的环节之一,“消费者只有在获得收旧凭证后才能完成补贴领取,现在,预约收旧已经排到了月底。”苏宁的工作人员表示,如果是笔记本电脑等便于携带的旧电器,消费者不妨带来门店,苏宁可以受理旧电器的现场回收,收旧机、购新机和拿补贴可以“一条龙”完成。

  北京国美工作人员则向记者表示,一直到12月31日,国美全市门店闭店时间延长到22:00,只要有消费者来办理以旧换新业务,就不能闭店。他也提醒消费者,领取补贴时带齐旧机拖单、新机发票和购买人身份证,后两项如果提前复印好,则更加方便领取补贴。

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