2020-05-15 22:02:00    北京市    

在线投诉:今年三月在去哪儿网购买的机票,票款总额16000元,后因航班取消,于3.26日申请退票。至今去哪儿网拒不退款。经多方投诉后5月3号告之,阿提哈德航空退款请等待3至7个工作日会现金全款到账。但于5月11号去哪儿网回电又是各种推诿,扯皮,撒谎。一副无赖状况!此间阿提哈德航空根据我提供的票号,我的机票航司为审核已通过 ,完结状态!连续多日拨打去哪儿网客服电话,各种推脱至今无人给予解释!普通接线生预约的主管回电也无数次被放鸽子。投诉去哪儿网,立即将以上订单款项以现金形式原路退还,拒绝任何代金券形式退款。

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