内衣袜子“一勺烩”
这家洗衣店除了接待散客日常业务，还有“外活儿”。
11月11日，福奈特洗衣店朝内大街店，于店长开车带记者来到昆泰嘉华酒店。
酒店地下一层，管理员罗姐把3包客人的衣服摊在地上，编号(标注房间号和件数)，于店长把所有衣物塞进一个大包，带回洗衣店。
福奈特朝内大街店和昆泰嘉华酒店的布巾工服室有合作，每天都从酒店拉衣物。
11月19日，洗衣店接到酒店的一个“大单”，92件待洗衣服，洗衣费3080元，酒店有位客人一下洗了1300多元钱的衣服。
包袱解开后，被挤压的衣服瞬间涌向地面。店长迅速将衣服分成三堆儿，一堆儿浅色的，两堆儿深色的。
衣物中有男士内裤、袜子、背心；女性文胸、蕾丝内裤……在于店长吩咐下，新来不久的洗衣工小胡抱起不同客人的袜子、内衣，一把塞进滚筒洗衣机，两勺洗衣粉，一点洗涤灵，拧到“快速15分钟”洗衣模式。
三台洗衣机嗡嗡作响，而衣物分选，只有颜色深浅之分。
“赶紧的赶紧的，下午还要送过去。”15分钟后于店长说，小胡伸手去掏，10多条袜子、内裤、胸罩、背心等物早已“大团结”，店长一边费力地拆分结成死结的内裤、袜子。一边和店员开玩笑，“要是客人知道咱们这么洗衣服，估计会疯。”
翻3倍的洗衣价
事实上，在福奈特朝内大街店的宣传单上，是没有内衣、袜子洗涤业务的。
混洗过后烘干，洗衣店前台的店员将袜子、内衣等物分门别类，成双成件地装进透明塑封袋中。
福奈特和昆泰嘉华酒店的这一取一送，洗衣的价格就翻了3倍多。洗一件衬衫，福奈特朝内店标价16元，而昆泰嘉华开出的单子上，价格变成了50元，另外要收取15%的服务费，有时客人要求加急，按照时间长短，加收50%到100%不等的加急费。
一张昆泰嘉华酒店开出的洗衣单显示，1523号房间客人需要洗一套西服、一件女式衬衫和一条领带，要求加急，最后客人需支付洗衣费175元，服务费39.4元，加急费87.5元，共计301.9元。而同样3件衣服，按照店内的标价只需要70元。
11月17日，店长扯过一件写着“免烫”的衬衫，打开蒸汽熨斗便烫了起来。“怎么也是烫过的看着顺眼。”如店长所言，洗衣机里搅得皱皱巴巴的衣服，熨烫之后都会异常平整，再加上印制着福奈特或昆泰嘉华酒店标志的包装袋，住五星级酒店的客人，不会去想自己花的“冤枉钱”。
医用家用衣物混洗
除代理昆泰嘉华酒店和华润大厦的洗衣业务外，福奈特朝内大街店还有一家“主顾”，每次去该主顾处收待洗衣物，店长总会单独前往，每次取回的衣物都在30件以上。
洗衣店从该主顾处收取的衣物，大多是白蓝两色大褂，白色是医生服，蓝色是高级护士服。
11月15日，于店长抱着近50件白蓝大褂，回到洗衣店。
一起塞进大水洗机的，除了这些医用制服和床单，还有日常顾客家的床单和毛巾。
“给，扔里面一起搅。”水洗机旁，店长扔给小杨一个表面发黄的枕头，这枕头是从医疗服务机构取回来的。
在大水洗机的强大功率的搅洗下，枕头被洗破了，里面的填充物四散。
一小时后，打开水洗机的盖子，小杨将粘在白色和蓝色大褂上的枕头填充物抖落，此时，一片女性卫生用品应声落地。
如果洗衣店里收取的待洗衣物较多，这种医用制服和其他顾客衣物混洗的情况，并不鲜见。一次下班前，店员小杨洗过脚后，随手扯过一条洗过的医用床单擦脚。
经过两周的观察，这家神秘主顾和福奈特朝内大街店的合作算是紧密，店长每隔两天去取一次衣服，白蓝色大褂前胸部，都印有“International SOS”字样。
“International SOS”究竟代表什么？于店长从不说取货的具体地点，只说在东直门外。店员们也只是含糊说，“SOS是家医院，应该是里面医生护士穿的。”
11月23日，朝阳区新源里，一家名为国际SOS救援中心的出国医疗体检机构，医护人员身上穿着与洗衣店同样的“International SOS”制服。
这是一家高端的医疗服务机构，医生来自世界各地，承接紧急救援、健康检查、咨询、培训等服务项目。
