本报讯 （韩素洁 王高田）为加强质量管理，提高企业质量意识和质量管理水平，近日，山东邹平县质监局邀请山东省评价协会举办了2009年度新一轮全面质量管理知识培训。
该县20余家企业积极选派质量管理负责人及业务骨干130余人参加了此次培训。专家认真细致地讲授了现代质量的概念和全面质量管理的基本原理，包括质量、质量管理、质量管理系统的基本知识，并在大质量概念的基础上，介绍了近年备受社会关注的卓越绩效评价模式，讨论了与企业质量密不可分的质量文化问题；结合企业实际详述了生产和服务现场质量管理的主要活动；分“用于数字资料的工具和技术”和“用于非数字资料的工具和技术”两大类细致介绍了质量管理常用工具方法。参会企业纷纷表示受益匪浅。
专家指出，目前，全球经济一体化的发展，导致组织间竞争和相互依存度大大提高，质量已成为国际市场关注的焦点，成为企业参与市场竞争取胜的关键。开展新一轮全面质量管理知识普及教育，对推动质量兴省战略的深入开展，提高企业质量意识和管理水平，进而全面提高企业经营质量和效益，有着深远的意义。《中国质量报》
韩素洁 王高田
