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标准化管理三大制约问题

2014-01-22 09:13:45    中国质量万里行        点击:

    □ 张正平

    企业标准化管理是针对以往经验管理的一次质的飞跃,是企业挣脱粗放式模糊管理模式的利器。而企业在推行、实施和贯彻标准化管理的过程中,依然存在着一些制约标准化管理运行的问题。

    一是“两张皮”。当前,我国绝大多数企业已经通过了各种体系认证。与此同时企业也建立健全了数量众多、内容齐全的与标准化管理相关的管理制度。但在企业的实际运营中,与标准化管理相关的管理制度,有的并没有真正“落实到管理上,体现在实践中”,只是每年在汇报总结或者外部审核时才抛头露面,平时基本束之高阁。

    二是“夹生饭”。有些企业在标准化管理推行过程中,管理标准定得太高、太空、太远,缺乏科学性、实践性、可操作性;有的没有与企业的文化体系相结合,就是没有企业文化的核心层,即核心价值观、企业愿景和发展战略等不能紧密结合;有的照抄照搬别的企业先进的管理标准,放弃了企业优良的文化传统,使企业的管理层、操作层难以认同,无所适从。

    三是“靠边站”。一些企业在标准化管理运行过程中,出现了“上热中温下凉”的现象,存在着“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”的通病。由于主客观的因素,一些施工企业的标准化管理往往在“工期紧、任务重、工作量大”的借口下靠边站,为施工生产让路,把其放到从属和次要的位置。《中国质量报》

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