• 去哪儿特价机票的退票混淆概念

    您好,【去哪儿: http://www.qunar.com/】是一家互联网公司,有部分业务是代购机票。现向您投诉其售票业务中混淆概念,导致客户经济损失的事实,望健……【详细】

    时间:2016-07-21    来源:四川省     
  • 阿里旅行平台发布虚假酒店信息

         我与2016年7月16日通过淘宝阿里旅行平台预定广州顺发公寓(新塘店),到店发现该公寓实地情况与其在阿里旅行描述严重不符,并础……【详细】

    时间:2016-07-21    来源:广东省     
  • 去哪儿网航班改签延误险不赔付

    7月18日通过去哪儿网预订了7月27日天津至深圳的航班,预订后发现有误,于是通过去哪网APP的改签转到了深航的客服95080改签到了7月20日,在去哪网定的时候选择了延误险,但是………【详细】

    时间:2016-07-21    来源:河北省     
  • 去哪儿网机票费用退款少了

    本人于7月16定的8月7日广州到南京的机票,(3人的)共计2190元,因有事取消了,按照去哪儿网提供的退票价格为成人201/人,小孩是33/人。我们是2个成取……【详细】

    时间:2016-07-21    来源:江苏省     
  • 携程海外酒店订单确认扣款一个多月后说无房

    我6月18日在携程订了8月5日的马来西亚新山乐高酒店,一晚1805元房费当时已全额扣款,到7月20日下午才收到携程客服电话无房通知。订单确认一个月后,客服才通知………【详细】

    时间:2016-07-20    来源:广东省     
  • 去哪儿网流程设计缺陷,客服互相做扣,黑用户退票费

    投诉去哪儿网毫无诚信,流程设计缺陷,客服互相做扣,黑用户退票费    2016年7月19日在去哪儿网预订了 7月22日、7月26日大连到西安………【详细】

    时间:2016-07-20    来源:辽宁省     
  • 携程旅行代售机票后发生航班取消情况不给办理退票,不给退款

    本人于2016年6月28日购买两张通辽至北京的机票,航班号为CA1124,后个人行程有变,将其中一张姓名为李继兵的机票改签至6月29日同航班,已支付改签费及机票差丁……【详细】

    时间:2016-07-20    来源:北京市     
  • 51talk对客户的退费申请不理会,不处理

    7月初我在51talk的网站购买了180节英语课,交费后预约不到试听课的老师,预约的外教也临场缺课,我很失望,要求退费,对方也答应退费。但从7月10日申请退………【详细】

    时间:2016-07-20    来源:四川省     
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