| 投诉主题：在去哪儿网下的订单 商家却说没收到 | |
| 投诉目标：去哪儿网 | 投 诉 人： 张虎 |
| 投诉时间：2014-06-25 | 投诉地区：贵州省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=154392 | |
2014-06-25，中午12点过，本人在“去哪儿网”订了贵阳金阳客运站附近的圣泰商务快捷酒店，通过支付宝付了121元，手机收到该网站发送的骆驼卷密码，打电话与圣泰商务快捷酒店联系，该酒店称没有收到“去哪儿网”给他们下的订单，但是从“去哪儿网”上面团购订单里明明显示本人已付款。打“去哪儿网”的客服电话10101234，要求输入我的手机号码，但是输入后却说没有本人的订单！！！后来又多次打电话到“去哪儿网”机票客服人工服务，试图询问酒店的人工客服电话，但是对方态度恶劣！造成本人怒火中烧，心情极其不爽！！！
