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去哪儿网退款问题

2014-06-23 22:53    上海市    万春燕    点击:

投诉主题:去哪儿网退款问题
投诉目标:去哪儿网退款问题 投 诉 人:万春燕
投诉时间:2014-06-23 投诉地区:上海市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=154094

我于2014年6月20晚团购一张去哪儿网的“仅119元,网络售价189元上海龙兴宾馆商务房1晚住宿。”当时支付了114元,结果,第二天去龙兴宾馆,宾馆说不可以用,要我退掉,我当时就退掉了,这个还是其次,结果,去哪儿网于2014年6月23日,发来短信说,给我退款94元,请问另外的二十元哪去了,去哪儿网让我没有成功入住酒店就算了,还多扣我二十元,我只是个六月份刚毕业的学生,可以不要欺诈这样的消费者吗?希望315可以帮我解决,谢谢了

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