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饿了么与商家串通一气,对消费者合法权益置若罔闻,

2019-01-16 13:34:28    上海市        点击:

2019年1月16日,我在饿了么“安徽土菜馆.川湘菜”定了一份7.49元的商品,商家在接收订单半小时以后电话通知要取消订单,理由是价格太低; 为此我找饿了么平台协商解决,毕竟耽误了我正常的用餐时间,可以饿了么对于我的诉求置若罔闻,一味的给出他们的解决方案,在他们的客服字里行间我得到的理解是必须接受他们的解决方案,没有协商的余地,我不接受,这件事就不了了之,为此我十分愤怒,完全不顾我们消费者的正当权益

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