投诉淘宝商家发货迟

2018年12月24日，在淘宝平台博库图书专赢店购买故宫日历一本，当天中午12点已下单付款了，当时跟商家协商好尽早发货，28号要收到货，商家答应，实际上到26号晚上才发货，27号物流才揽货，28号收不到货，本来计划29号要送人，商家如果迟发货可以通知，我还有别的选择，现在造成的损失谁来承担？