微软中国涉嫌诈骗

2013年2月24日，我在微软 windows phone 应用商店购买了一款应用，名为 Proshot，价值12元，在支付宝已经付费，款项也转账，但在windows应用商店里，我的账号对应的购买记录没有该交易，我也没有获得购买的应用。 根据该应用的评论，同时被骗的用户不止我一个。要求彻查。如果微软没有明确解释，我将向公安机关报案。