上网卡补不了

2012年6月我在京东网上商城买了联通的上网卡（6GB年卡,用户号码：14535512194）该卡是普通卡，买回来后，我想用在IPAD上，就自己剪成小卡了，但放在IPAD 里不能用。我现在想重新补张卡，因为卡里的资费还没有用，2013年6月到期，我在酒泉的营业厅咨询说补不了卡，他们只补过资费卡，没补过上网卡，然后他们让我给京东网上商城打电话，让他们联系看能补不，我联系了，也没有回话，现在处于两不管的地步。我首先承认确实是自己不小心把卡剪小了，但芯片没坏，资费也没有用，我投诉联通公司这样情况下不能补卡吗：要补怎么补（网上买的异地卡），投诉联通公司和京东网上商城没有明确回答怎么办，难道这资费就此沉没了吗。