一、淘宝订单号：252061329506575 二、购买商品：家用双层床，儿童学习桌子、椅子、三个抽屉柜，共四件商品 三、商品问题： 1 疤节多，油漆差，做工粗糙，表面毛刺多，很容易挂破衣服、划破皮肤。 2 桌子、三个抽屉柜、椅子、床，所有用到板子的地方都用的是齿接板，而卖家描述中都是通长的板子，而不是齿接的。 3 连接处不结实，他的描述图上上床扶手是整料，但他发来的商品上有两处接茬，用细木楔连接的，摇晃不稳固，还不结实，稍受力就可能坏了。 4 床板下的两根衬子太细，上床仅有一根而且不直，坐上去床板有明显凹陷，床板咯吱咯吱的。 5 所用齿接板质量很差，一个多月已出现八条裂缝，另外还有一个抽屉面在运输中有磕碰。 四、淘宝（天猫）客服处理不力，提供了非常翔实的，说明所收到的商品与商家描述严重不符的资料，得到的回答是“对不起，我们不是做家具的，不知道什么是齿接板，依据你提供的资料，我们无法判断与描述不符，如果你认为是质量问题，请你在48小时内提供权威部门的质量检测报告。” “48小时”啊，淘宝（天猫）把质检部门当成“110”了？当成“急救中心”了？ 但是在我上传了质量检测报告后，已经28天（680小时）了，他们还没有任何反应，没和我联系过。 五、淘宝（天猫）上的“描述相符”是消费者选购的重要参考，曼露旗舰店的“与同行相比“描述相符””,前天（2013年2月24日）为-3.40%（绿的），昨天（2013年2月25日）突变为-0.99%（绿的），今天上午（2013年2月26日上午10点左右）突变又为+3.07%（红的），看看他家的消费者评价的确很差，但两天之内突然有三四百人对他家好评，拟存在虚假交易，欺骗消费者。而淘宝（天猫）有一客服做出了非常令人费解的解释：“这是三个月的平均值。” 是啊，正是因为三个月的平均值，怎么会有这样的突变？把消费者当傻子？ 请问这里为什么一个doc文件不能上传呢？是我的浏览器问题吗？
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