国际顶级奢侈品品牌经典店铺出售假货

2013年1月28日本人在淘宝网上国际顶级奢侈品品牌经典店铺购买一款女包，收到货物后发现此包质量有问题，并且是假货。本人后提出退货要求，卖家说要等到过完年以后，本人同意了，但是本人要求延长付款期限，可是店家不予理睬，最终导致了系统自动付款。在此期间，本人多次要求店家延长付款期限并告诉我退货地址，可是店家始终没有应答，在这种情况下，此次交易的时间已经超过15天，店家以超过期限为由不给退款，本人申请了淘宝客服，客服表示非三包产品超过15天，只能自认倒霉。现在是2013年2月26日，问题始终没有得到解决。