实时滚动新闻

苏宁易购不妥善告知消费者节能补贴情况

2013-02-25 14:30:53    北京市    宇先生    点击:

在苏宁易购官网购买容声冰箱BCD-212ym/t-cc,在苏宁易购官网购买中及事后苏宁易购人员电访中并未告知发票与节能补贴有任何关联,到货时送货人员也未提及,购买时本人就将发票抬头写上了公司全称,但后来到苏宁门店领取节能补贴时苏宁工作人员说因开了公司名称的发票,个人不能领取节能补贴。整个购买过程与送货过程完全未通知消费者,未提醒消费者注意事项,只是在自己官方网站边角小标题处描写了节能补贴事宜,试问哪个消费者能够看见,完全是一种欺瞒消费者,打擦边球让消费者买单的无耻行为,要求苏宁必须马上给以节能补贴返还,在购买页面详细写明发票与节能补贴领取关系,并由客服人员后续跟踪。

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号