实时滚动新闻

下单付款成功后,苏宁易购单方面取消订单

2013-02-24 20:07:19    湖北省    卢女士    点击:

2013年2月24日上午十一点二十,我在苏宁易购买了三个优盘,下单,付款成功。中午两点收到短信,被告知,订单取消了,会退款给我。也就是说,没有任何原因,华丽丽的,我的订单被取消了。上网问客服,给了我一网址,这个http://bbs.suning.com/dz15/forum.php?mod=viewthread&tid=409949&page=1&extra=也就是下面的公告。  防恶意购买公告   尊敬的苏宁易购会员:   苏宁易购自正式运营一年多以来,无论网站流量、销售业绩还是注册会员均在快步增长。在此,感谢广大会员的关爱和不断支持!   苏宁易购为继续保持快速发展的状态,日常期间不断开展优惠促销活动回馈关爱我们的会员朋友,尽量让每一位会员都能享受苏宁易购带来的实在优惠。但是,在过程中我们发现极少不良买家为满足其私人利益,采用非正当的方式进行恶意购买,让其他普通顾客无法享受这些优惠。对此苏宁易购坚决予以拒绝,现对相关内容做如下强调:   为了给予支持我们的网民更多的实惠,苏宁易购特此推出团购绿色通道:凡有顾客需购买同一型号(包括彩电、空调、冰箱、洗衣机、厨卫、数码、手机、电脑、生活电器、百货、化妆品、图书、办公设备等)3台及3台以上者,请您务必与苏宁易购团购部门(联系方式:tuan@cnsuning.com)取得联系,将您的姓名或公司名、电话、商品型号及数量、收货地址等有效信息发至该邮箱,我们会根据您的需求进行处理,如:及时安排送货,开具增值税发票等完善的团购服务。对于数量及金额较大的团购需求,我们会根据实际情况给予一定的优惠。   为保证更多的会员正常参与我司的优惠活动,建造一个公平公正的购物环境,对未按上述要求的购买行为,我司将保留取消相关订单或服务的权利;对提供虚假信息或进行恶意购买,损害广大普通会员权益,扰乱我司经正常营秩序的购买行为,我司将保留取消相关订单及追偿的权利。   感谢您的理解与配合!苏宁易购希望与您携手共同发展!   也就是说,我下单了付款了都没有用,我这是恶意购买,苏宁有权利单方面取消我的订单。既然有这个规定,为什么没有在商品下单和付款处说明?无故单方面取消订单?并且商品的原价是十元,取消我的订单后价格变成了99元?我有付款证据。

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号