我买了送妹妹的手机,无故开不了手机,拿到三星售后,经查看水货都不是,是假货,山寨机,联系淘宝卖家,卖家旺旺上不理,手机电话拒接,投诉至淘宝,淘宝让退货回卖家,但不保证能拿到退款,如果不退货,那么淘宝就关闭售后,意味着你自己放弃,而淘宝承诺的先行赔付也是空话,那我只好冒着货钱两空的风险退货回卖家,现在要求淘宝按照消费者保护法予以我合理的赔偿。订单编号:188626429787185。售后编号:3001302160006585。经我自己调查,淘宝网出售假手机的普遍存在,而很多人并不懂得鉴别,出售假手机的大部分都是低级别的卖家,注册都是最近几个月,当做不下去的时候,就另外重新另外注册,重新开始,而淘宝对此负有很大的责任,放任自流,且保护不了买家的安全