野马商城商品为走私物品，质量品质很次

商品不是通过正规渠道进行交易的，是卖家从国外通过走私进来的！
耳机刚到时就有瑕疵，我为了省事并未理睬。用了几次之后，右侧耳机就没有了声音，和卖家联系要求换货，我来承担运费，卖家态度十分恶劣，买时已经和商家沟通是否可以连接电脑，但是现在连接电脑非常缓慢，每次都要很久，每次都让我复位，都知道要是设备，用一次要恢复一次出场设置，那一定是设备有问题的。
现在最重要的是右侧耳机没声音，卖家说给我修，由于他是走私来的货，我担心维修没有保障，并且耳机是全密封，我想了解下怎么维修的，商家态度十分恶劣！
看我的买家信誉度，应该知道我不是个找事的人，耳机是用耳朵听的，我无法拿出图片证明，我身边的同事知道耳机是这样的，也是同样的气愤，希望得到满意的答复。