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库巴购物网恶意拖欠增值税发票长达几个月至今未解决且客服态度恶劣!

2013-02-20 16:41:42    上海市    江先生    点击:

12年11月我司在库巴购买了一台索尼电视,至今已超过4个月,还没有收到增值税发票,导致无法报账,也无法申请节能补贴,导致财务上的损失。期间我多次打客服电话,客服总是以“一定会发的”、"系统坏了无法查询"等很虚假没有诚意的理由来搪塞,且态度恶劣不接受我要求转接到部门负责人的要求,对我造成了心理上的损失。 经查,我发现出现我这样问题的人有很多,在微博和搜索中都可以看到很多同类投诉。希望有关部门严查库巴这种疑似“逃税”的恶意拖欠发票行为!!!我希望得到库巴相关负责人的正式书面网上公开的道歉!

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