装备消失

我是盛大龙之谷玩家lizhonghu21(账号），名字半醉半醒半浮生，60级，于2013年2月9号发现自己2月8日买的装备消失。（血斗士+10的2级后缀的魔杖)，向客户申请投诉说是装备是被盗的商品被收回，但是收回以后并没有返还我购买这个物品所花的金币，我在不知情况下被骗，并不知道是被盗的装备并且是以正常价格买的装备。盛大在没有任何告知下，无故扣查我的装备和财产，严重损害了我消费者的权益，所以投诉。