1号店送的货物不全不肯承认

下单的时候买的其中一件粥是6罐，早上收到货时包装箱完整无破损，下午打开发现订的黑米粥只有4罐，少2罐（其他货物不少），商家拒不承认，还要客户自己提供证据，太赖皮了