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淘宝海尔官方旗舰店漏发配件

2013-02-16 19:37:21    山东省    石先生    点击:

卖家漏发了【外机支架】既不补发也不退款,投诉到天猫客服,天猫客服明显【偏袒】卖家,退款纠纷历史一个多月了,天猫客服让我提供证据的时候都有【24小时内】的限制,我提供了相应的证据以后就一直拖着不给处理,卖家也采用【无赖】的手段拖延,每次拒绝退款申请的理由不是复制上一次的,就是驴唇不对马嘴的不知所云。商家和交易平台狼狈为奸的侵害者消费者的利益,投诉到淘宝自己的315维权论坛,小二回复:淘宝管不了天猫。让消费者投诉无门。附上投诉贴的链接:http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154501-260234058.htm?spm=0.0.0.0.l2y6HU 退款编号:9692845621440

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