要求解除淘宝网账户冻结

我07年的时候有过一个淘宝的账户 只买了几次东西后来没用时间久了就忘记了（账户名 是 wangchangyong123456 ） 前年我又申请了个支付宝账户 实名认证的时候支付宝客服就告诉我我以前的账户被淘宝冻结了，让我联系淘宝给我开通。这几年我给他们淘宝客服打好多次电话。最开始客服说我哪个账户涉嫌洗钱没法帮我解冻。后来在打电话给客服还有说我涉嫌以前收到买家的货款没发货。 我用以前哪个账号一共就买过几百块钱的东西。我也根本就没卖过东西 我也没收到过谁的钱。他们淘宝凭什么就可以冻结我的账户呢。 我就是要找回我的账户行使我的权利。 我要是真像他们淘宝网客服说的，我用哪个账户做了洗钱，或者是收别人的钱没发货什么的乱七八糟的事情让他们哪出证据给我看看。