2013-01-21 11:51分在这家店铺买的UGG的鞋子因何卖家描述不符,没有正品标志和防伪所以2013-01-28 11:06 分我退货了,退货时卖家已经同意我退货给他 ,我用的申通快递给卖家把货发走了,申通快递单号668029145398已经显示卖家签收成功.今天我看旺旺提示我说卖家拒绝退款,理由是要求我修改运费,我买货的时候卖家宣传页面上明明显示包邮但是我也没让买家给我包邮我也付运费了,而且卖家的货纯在质量问题说有原厂防伪码我接到货之后防伪码也没有做工还也粗造, 所以才造成的我退货,退货都是由卖家卖假货所照成所以退货的运费都是有卖家承担,但是这些费用现在都是我承担的 ,我要求卖家尽快给我退款,并且返还我退货的运费15元 ,也请工商部门替消费者严厉查处这些违法造价的门店.这家店铺我购买的那双鞋也已经下架了,现在他店铺空空如也,一件商品都没有,一看就不是正规的店铺,也属于淘宝的失职,购买的时候我没注意看. 我给卖家沟通说没有防伪,他说可能是快递忘了放进去了 ,要不在给我寄过来一个,简直是笑话 防伪都是原厂出的封在鞋子上的这还能叫快递给我放进去 还能拆下来吗?再给我寄过来?????一系列的问号请卖家解释一下 还有就是淘宝网 今天因为上述问题要求淘宝解决,淘宝说他们放假了不给我解决,我第一次打电话给淘宝网把我的电话放哪有5分钟不理我 最后我挂机后又打过去的,还是说放假了 要等20天以后在解决 ,我就一笔退款就要等一个月吗?效率这么差?请问淘宝网怎么就放假这么早这还有几天才过年呢怎么就放假了,怎么这几天不给我解决 非要等20天以后呢?
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